Sisältö

• Pelitarjontamme ja Toimittajat
• Talletukset ja Nostot
• Tietoturva sekä Valvonta
• Liikkuvan pelaamisen Ominaisuudet
• Asiakaspalvelumme sekä Palvelukanavat

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Meidän 30bet.fi -alustalla käyttäjät löytävät monipuolisen tarjonnan ensiluokkaisia pelivaihtoehtoja, jotka ovat tuotettu yhteistyössä kasinoteollisuuden merkittävimpien pelintoimittajien yhteydessä. Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3000 pelituotetta, mikä turvaa sen jokainen käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti sopivaa huvitusta huolimatta toiveistaan.

Kolikkopelit ovat tärkeän siivun valikoimastamme, sekä ne sisältävät kaikki vanhanaikaisista klassikoista tuoreisiin videoslotteihin. Klassikkopelit muun muassa blackjack, ruletit sekä baccarat mahdollistavat taktisempaa pelattavuutta heille, jotka suosivat kykyä sekä strategiaa. Live-kasinomme tuo oikeaa kasinoatmosfääriä välittömästi olohuoneeseen ammattitaitoisten live-jakajien ohjauksessa.

Kumppanimme Kasinoteollisuudessa

Olemme me poimineet yhteistyökumppanimme tarkasti varmistaaksemme ylimmän laadun. Valikoimamme sisältää tuotteita sellaisilta kuuluisilta toimijoilta kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kyseinen monipuolinen kumppanuusverkosto mahdollistaa tasaisen tuoreiden pelitarjonnan lisäämisen sivustolle.

Talletukset sekä Rahannostot

Maksujen sujuvuus on kasinollemme äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme käyttöön kattavan joukon maksutapoja, mitkä vastaavat kotimaisten asiakkaiden toiveita nopeasti sekä turvallisesti. Käsittelemme talletukset hetkessä, jotta voit voit päästä pelaamaan vailla ylimääräisiä odotusaikoja.

Nostot hoidetaan yleensä 24-48 tunnin aikana, perustuen valitsemastasi maksumenetelmästä. Meillä toimii tehokas tunnistautumisjärjestelmä, mikä takaa sen että maksut siirtyvät varmasti oikealle henkilölle. Alkuperäisen rahannoston yhteydessä mahdollisesti pyytää henkilöllisyystodistuksen sekä asuinosoitteen todistamista, joka on alan kasinoteollisuuden normaalikäytäntö sekä Curaçaon peliviranomaisen vaatimus toiminnalle.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

• Maksukortit: Visa, Mastercard ja Maestro ovat käytössä sujuvilla käsittelynopeuksilla
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat välittömät transaktiot kahteen tarkoitukseen
• Suorat pankkisiirrot: Tavalliset siirtotavat niille, jotka asiakkaat valitsevat perinteisempää maksumenetelmää
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin kasvavasti kehittyvälle virtuaalisen valuutan käyttäjille
• Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard parantavat anonymiteetin säilyttämistä

Turvallisuus & Lisenssit

Kasinomme perustuu viralliseen pelilisenssiimme, joka on vahvistanut Curaçaon viranomainen (lisenssitunnus 8048/JAZ). Mainittu lisenssi velvoittaa meitä kunnioittamaan ankaria sääntelyvaatimuksia, mitkä sisältävät asiakkaiden varojen turvaamista, oikeudenmukaisen toiminnan turvaamista sekä vastuullisen pelaamisen kehittämistä.

Hyödynnämme alan yleisesti käytössä olevaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tietoliikenteessä. Mainittu turvaa sen että yksityiset data sekä transaktiot säilyvät täysin salassa kolmansilta toimijoilta. Kaikki pelituotteemme auditoivat itsenäiset testausyritykset jatkuvasti reiluuden varmistamiseksi.

Liikkuvan pelaamisen Vaihtoehdot

Mobiilipelit on nykyaikana modernin kasinoelämyksen ydin, ja me olemme kehittäneet kasinomme toimimaan täydellisesti kaikilla mobiililaitteilla & tableteilla. Mukautuva sivustomme muokkautuu itsenäisesti puhelimesi näytön mitoille, mahdollistaen kokonaisen käyttökokemuksen ilman että tarvitset ylimääräistä sovellusta.

Peliemme on saavutettavissa mobiilissa lähes kokonaisuudessaan, & HTML5 varmistaa sujuvan toiminnan vailla latausoireita. Voit hoitamaan tiliäsi, tehdä talletuksia sekä nostoja ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun välittömästi mobiililaitteeltasi.

Asiakaspalvelumme sekä Yhteyskanavat

Koulutettu tukitiimimme on sinua varten käytettävissäsi ympäri vuorokauden, aikajänteestä riippumatta. Tiedämme että ongelmat ja haasteet eivät välttämättä rajoitu aikatauluja, siksi tuomme keskeytymätöntä apua jokaisena aikoina.

• Live-chat: Paras tapa hankkia neuvoa, keskimääräinen vastausnopeus alle 2 minuuttia aikaa
• Sähköpostiyhteydenotto: Yksityiskohtaisempiin ongelmiin vastaamme yleensä tavallisesti kuuden tunnin h sisällä
• Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista aiheista omatoimista tukea varten
• Puhelintuki: Nopea kontakti henkilökuntamme jäsenille henkilökohtaisempaa tukea etsimään.

Asiakaspalvelijamme ovat kaikki koulutettuja henkilöitä hoitamaan teknisiä ja muita kysymyksiä, maksutapahtumia, kampanjoita ja muuta sen joukossa. Pyrkimyksenämme on aina hoitaa kukin kysely sujuvasti ensimmäisessä yhteydenottokerralla, tämä heijastuu erinomaisissa asiakastyytyväisyyspisteissämme. Sivustomme pyrkii jatkuvasti parantamaan toimintaansa käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta voimme tuottaa markkinoiden parhaan kasinotoimintaa.